工作职责:
1、负责商铺租户的日常客服和运营工作：装修申请、施工协调、竣工验收；日常通知、缴款通知派发；接待客户申请、报事等；
2、定期对周边商圈进行市场调研和竞品分析；
3、负责商铺租户合同的制作、审核、归档，以及处理与合同相关的申请等合同管理工作；
4、负责部门内相关数据的统计和分析工作；
5、协助部分商铺租户的招商工作：商家资源开发、客户关系维护、进驻品牌评估分析等；
6、根据部门计划的安排，完成上级交办的其他工作。

任职资格:
1、本科及以上学历；
2、5年及以上相关工作经验，具备商业地产客服管理、营运管理等相关知识；
3、具备良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；熟悉OFFICE等办公软件操作；
4、具备团队合作精神、高度的工作责任感，工作细致耐心，主动性强。