岗位职责:1. 负责协同项目交付、运营、服务等部门,制定、优化、组织、协调并落实各类人力资源服务(含外包/灵活用工/ITO/HRO 等)客户开发及项目全流程管理相关策略,为客户端提供专业的项目解决方案和建议。 2. 制定并提供全风险外包的各类场景用工方案,完成与客户的议价谈判等商务过程。3. 积极开发和维护客户,与客户保持良好沟通,并且快速的为客户提供相应的人力外包项目解决方案。4. 负责客户的周期性项目总结汇报,协调各类资源和部门以满足突发情况的现场支持及客户短中长的岗位需求。5. 负责行业岗位的技术支持,包括但不限于技术标书制作、售前客户访谈、案例讲演、项目实施后需求对接、需求分解、候选人招聘-面试入职流程跟进、对顾问端的寻访方向更正及指引、客户端需求二次开发等。6. 协助交付部门制作清晰的项目操作手册,专业领域行业知识及客户特殊要求整理总结7. 特殊情况下赋能交付团队以达成客户端需求。 岗位要求:1. 本科及以上学历,5年以上外包项目管理/交付管理经验,熟悉外包/HRO/BPO/灵活用工业务流程和市场,优秀者可以放宽学历;2. 具备专业的人力资源管理知识和经验,一定的人员带教经验,在 IT、互联网、电商直播有一个优势行业;3. 熟悉外包业务用人思路,并参与过全流程招聘,对行业的趋势和客户方向,具有一定的前瞻性,有 Mapping组织架构及人员架构的经验;4. 具备优秀的需求分析能力,具备良好的沟通,商务交际能力;5. 独立性强,能适应出差,善于自我管理,较强的推动执行力,积极主动的工作意识。