1.积极做好到店客户基础网点运营服务;2.积极参与厅堂服务工作,负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项服务;3.向客户销售投资理财类产品、推荐信用卡、贷款产品,不断提升客户在我行的总资产,促进客户升级;4.严格执行国家法律法规、监管政策、会计核算政策以及行内各项规章制度和业务流程,正确处理各类会计事项;5.积极参加运营/服务、销售等培训及考试,提高业务素质和业务处理综合能力;6.协助组织支行现场客户活动及场外拓展客户活动,积极获客;7.为支行管理提供合理化建议,提升支行各项业务品质;8.贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务,协调处理客户投诉。 任职资格:1.本科及以上学历;2.金融/销售/客服从业经验1年及以上,服务营销能力强,持有AFP、CFP等理财专业证照者优先;3.熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力;4.行为举止得体大方,亲和力强,有服务意识和销售特质,责任心强,积极认真,抗压力强,思维敏捷,沟通有说服力,目标导向;5.纪律及合规意识强。