岗位需求：
1、熟系空运的操作流程，与客户保持良好的沟通，为客户提供专业的运输建议、货物进出口咨询服务；
2、跟进货物的运输操作情况如：订舱、到货、进仓、制单、报关、放行、交接、离港、到港等办事流程，系统录入、单证文件整理制作、归档等；
3、负责协调处理货物进出口过程中的各种异常情况并及时跟踪反馈货物信息、客户的建议和投诉，并及时向上级汇报；
4、做好与机场，代理及海外的各项协调联络工作；
5、完成上级交代的其他事务性工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，2年以上货运代理行业客服操作相关工作经验者优先，应届毕业生需熟悉报关及外贸、物流、供应链等相关专业知识；
2、英语听读写能力良好，达CET-4水平或以上（非硬性，加分项）
3、具备良好的心态，踏实稳重，积极的成就动机，自驱力和主动开朗活泼，愿意学习更多模块工作内容，能承受较大工作压力。
4、语言表达能力强，电脑操作水平良好，熟练各办公软件操作。
5、良好的职业道德操守与团队意识，擅于沟通，上进心强，外貌端庄得体。
公司福利：
1、丰厚的薪酬待遇：底薪+业绩提成+午餐补贴+通讯补贴+年终13薪+五险一金+带薪年假；
2、丰富多彩的员工福利：生日福利、法定假期、节日礼品、年度旅游、员工聚餐、团建活动、下午茶等；
3、培训体系：针对公司员工建立能力培养地图，提供专业知识、销售技巧、商务礼仪、商务谈判等系列化课程；新入员工由部门经理一对一带领；
4、晋升空间：公平公证公开透明的晋升渠道，独立带团、分公司合作人等，提供广阔的发展晋升空间；
5、发展前（钱）景：一流的平台资源, 我司深耕行业多年，拥有丰富多样且优质的潜在客户资源, 可供开发；
6、上班时间：周一至周五（8：30-18:00）周末双休，客服操作需周末轮值班，值班可调休；
工作地点：广东省广州市越秀区侨光西路13号星寰国际大厦T1栋28F01-07单元