岗位职责:1、负责接待来院患者,完成接待,指引,介绍等流程;2、负责关注现场服务环境,按照标准为客户提供完善服务;3、及时完成接待,患者意见调查等相关数据汇报、上报。岗位要求:1、护理专业,热情,积极,有优秀的职业礼仪及职业习惯;2、要求自身***,身高160以上,有礼貌,微笑接待来院患者;3、服务意识强,沟通表达能力好,熟练操作基础电脑软件。