一 营销体系维护
1 根据公司的战略规划，制定所辖区域总的销售目标和预算；接着进行合理拆解，制定对代理商的业绩考核、预算指标和针对各细分客户的销售目标和预算；
2 根据分解后的销售目标和预算，制定营销策略和执行计划；
3 根据制定的营销策略和执行计划，申请配备相关的资源；
4 实事求是、科学合理、不折不扣地落实和完成计划；时刻保持对市场的敏锐嗅觉，及时向上反映市场风险，灵敏捕获稍纵即逝的市场机遇；同时也要严格管理，确保营销工作的高效率。
二 老客户维护与新客户开发
1 A、保证发货质量和时间，认真跟单。
B、耐心对待客户的投诉，及时处理退货和索赔问题。
C、及时将公司最新的产品目录和产品信息传送给客户。
D、对重点客户加强关注，在传统淡季或者市场竞争激烈时，适时提供推广支持。
2 客户开发
A、老客户盘活。
B、客户介绍。
C、品牌效应。
D、抓住机会翘单：①找到与竞争者的优势差异，扬长避短；②寻求和客户的互利***化方式。
三 营销活动
1 参与大型展会（中国国际商用车展览会、中国（梁山）专用汽车展览会、上海法兰克福汽配展等）；
2 参与行业相关专题会议（全国化工物流行业年会、中国水泥产业峰会、中国石化能源物流供应链合作发展大会、中国半挂车高质量发展研讨会等）；
3 参与和客户共同策划的市场推广会、公司的产品推介会等
4 参与策划大客户、经销商交流会议；
四 经销商管控
1 尊重原则。既然是伙伴关系，就要互相尊重。
2 沟通原则。“沟通源于尊重，尊重赢得选择”，这是铁通的广告词，很有哲理。沟通建立在尊重的基础上，良好的沟通是厂家管理好经销商的重要手段。
3 互利、双赢合作原则。厂家与经销商的合作必须建立在互利的基础上，互利、双赢是厂商稳固合作的基础，不能厂大欺客，也不能客大欺厂。
4 强调渠道维护使命。渠道业务人员不仅仅开发渠道，更重要的工作是维护渠道。
5 建立多样化的渠道沟通方式，保证企业和经销商沟通的畅通、迅捷。
6 建立准确的数据预警机制。预警机制的最主要目标就是防患于未然，将可能出现的问题扼杀在萌芽状态。
五 售后服务
1 负责协助跟进处理顾客投诉，对投诉内容及处理结果要及时跟进。对确因本公司原因造成顾客损失的，要及时跟进处理赔偿结果；对不属于我司责任的投诉也要安抚好顾客，给顾客以满意的答复。
2 对客户产品使用效果进行跟踪，遇到问题及时解决。对需要纠改的顾客反馈的信息，销售人员将信息传递给相关部门进行原因分析并责成其采取纠正措施，并跟踪纠改后的实施效果，及时反馈给顾客。
六 市场信息
1 协助进行所在行业国内外市场信息的收集和研究，挖掘有市场潜力的地域及客户；
2 负责组织产品宣讲与技术培训；特别是高端产品，重视售前、售中、售后的交流，整理有用的重要信息上报公司；
3 负责市场动态与竞争对手信息的收集，整理和反馈；
七 其它
1 销售人员每月应当填写的报表包括出差报销单、招待费报销单、周工作计划、周协调事项、月度工作总结、月度出差报告、月度销售预测表和客户档案资料等报表。
2 销售人员必须每十天对所跟进客户进行资料整理。内容包括客户名称、电话、地址、联系人、采购品种、月采购量、客户规模、成交意向等资料，整理后自行归档,总监将不定期抽查；
3 销售人员的出差报告必须在当日工作结束后填写,两天一次提交部门长工作记录的同时，必须对次日工作进行计划；
周计划要求在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。