岗位职责：
1 日常运营：
协调团队中设计、会员及推广各端口完成店铺基础运营，会员运营，活动报名，推进店铺各营销活动。负责店铺市场份额提升，销售目标、策略制定、执行落地、过程纠偏；
2. 复盘/规划：
针对经营情况、重点活动执行情况、品牌资源、行业趋势进行复盘，并提出生意增长策略及所需支持。负责输出周度、月度、季度、年度生意复盘，制定月度、季度、年度生意策路，赋能生意健康增长。
3.有效沟通：
对接品牌，确保品牌资源活动落地与承接；对接天猫行业小二，维护平台关系，争取日常资源与重点活动。
4.行业分析：
分析市场与竞品变化，把握行业动态，监控竞店动作和玩法
5.客服统筹：
监控新灯塔客户之声店铺基础服务分指标，协调客服团队处理投诉等疑难问题，抽检客服指标、工作效率及满意度等，优化店铺服务
6.货品&价格管理、风险监控：
关注产品效期、产品消化进度及周转情况跟进库存情况；监控日常及大促价格，严格按照品牌方向执行，时刻关注店铺动态，及时洞察潜在风险，解决突发问题。

任职要求：
1.大专及以上学历，3-4年相关岗位工作经验。母婴/个护类目优先；
2.熟悉天猫平台运营体系和活动流程；
3.具备较好的市场分析、营销推广和解决问题的能力；
4.有一定数据分析能力，关注行业动态/流行趋势 ；
5.较强的沟通与执行能力，工作认真负责。