岗位职责：
1、客户质量反应流程
2、组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程
3、新项目客户样件在客户现场试装时的支持
4、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进
5、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈
6、对问题改进后在客户现场的效果追踪
7、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进
8、RPPM、CPPM指标的数据收集
任职要求：
1、本科或以上学历，机械、工程和相关专业优先
2、座椅行业5年以上工作经验，有广汽主机厂对应实绩