岗位职责：

1、与销售团队和客户紧密合作，深入了解客户的哑资源系统的业务需求和技术挑战。

2、对客户需求进行技术分析，提出适合的解决方案并进行技术可行性评估。

3、根据客户需求，设计定制化的售前技术解决方案，并编写相关技术文档、方案书和标书。

4、确保方案的技术可行性和商业可行性，满足客户的需求并符合公司的技术标准。

5、向客户进行产品和解决方案的技术演示，展示公司产品的核心功能和技术优势。

6、组织并主持技术交流会和技术讲座，解答客户的技术疑问，提供技术支持。

7、参与投标项目的技术部分，编写和提交技术方案，并配合销售团队进行方案答辩。

8、在投标过程中，负责技术方案的解释和优化，确保方案符合客户要求并具有竞争力。

9、参与项目的前期准备和实施阶段，跟踪项目进展，确保技术方案的落实。

10、提供技术支持和指导，协助项目团队解决实施过程中遇到的技术问题。

11、收集和整理客户反馈，及时向产品研发团队反馈市场需求和产品改进建议。

12、跟踪行业技术动态，分析竞争对手的产品和方案，并提出改进建议。

任职资格：

1、至少3年以上售前工程师或相关技术支持岗位经验，有通信行业或IT行业背景者优先；有丰富的项目解决方案设计和技术支持经验，尤其是在大型项目或复杂技术方案中的成功案例。

2、熟悉通信系统、网络架构、IT基础设施或相关技术领域，具备系统集成的经验；掌握售前工作流程和方法，具备方案设计、文档编写、产品演示等核心能力。

3、出色的沟通表达能力，能够清晰地向客户传达技术方案并解决客户疑虑；优秀的分析能力和问题解决能力，能够在复杂的技术环境中提出创新性解决方案； 较强的团队协作和管理能力，能够有效协调内外部资源，推动项目进展。

4、有通信行业知名企业或大型项目的售前技术支持经验者优先。

5、具备良好的跨部门协同沟通，联动作战能力。能快速的协调资源完成上级领导布置的任务。

6、大专及以上学历，通信工程、计算机科学、信息技术等相关专业优先，懂通信行业知识者优先。