岗位职责 A. 视频营销通过视频宣传, 提升Repsol品牌的知名度和认知度,促进Repsol产品的销售,达成年度营销目标,工作内容包括:1)充分理解Repsol品牌的营销策略,产品的USP和挖掘品牌IP;2)完成视频营销的内容细节的策划;3)跟进,实施《项目行动计划》;4)评估实施绩效,提交跟进计划。B. 品牌宣传和促销的执行负责Repsol线上和线下品牌宣传的策划,审批和管理1)根据产品系列,建立项目系统化管理;2)品牌促销活动的沟通和提案申请;3)线下经销商渠道,品牌宣传的策划,审批和管理;4)线上品牌宣传的策划,审批和管理。C. 客服团队“数字化营销服务”项目1)充分理解“数字化营销服务项目”推进和执行实施,升级客户服务质量。 通过线上沟通工具,视觉设计,更高效,准确与客户沟通;2)配合制定计划,实施计划和评估计划的实施效果。任职资格1、大专以上学历,接受专业培训,有5年以上可验证的客服团队管理经历;2、以行动为导向,高度的自我驱动能力,高度的专业服务精神,责任心和团队管理能力;3、极强的沟通能力,跨部门360度沟通,推进完成任务的能力;4、思路清晰,能够准确地领会工作内容, 能够独立进行《会议记录》和协助执行;5、系统性思维能力,制定《任务行动计划》,实施计划和评估跟进计划。