岗位职责:1、负责跟进电商平台店铺交易和评价,监控管理线下门店的线上订单;2、负责电商平台订单数据统计;3、配合电商运营完成电商新零售相关工作,包括但不限于:门店基础信息维护,系统问题处理等;4、负责电商订单的售后处理,处理门店的线上订单退款、售后订单数据统计、维护店铺评价内容等相关工作。岗位要求:1、大专以上学历,市场营销、电子商务等相关专业,1年以上相关工作经验;2、具备淘宝、天猫、京东等传统电商平台及新媒体电商运营经验,熟悉O2O业务模式;3、具有良好的数据分析能力,能够根据数据做出合理决策;4、工作主动性和积极性高,执行力强;4、优秀的团队合作精神,能够在快节奏环境中保持高效率。