工作内容:负责处理各种保险理赔案件,包括理赔申请的审核、跟进和处理,与保险公司进行沟通和协调,确保客户能够及时获得保险理赔金。主要职责:- 负责理赔案件的接收、跟进和处理,确保客户能够及时获得保险理赔金;- 审核理赔申请,并与保险公司进行沟通和协调,确保理赔案件能够及时处理;- 协调公司内部资源,确保理赔案件能够得到及时处理;- 维护与保险公司之间的关系,并保持良好的沟通和合作;- 负责理赔案件的相关记录工作,确保案件处理的透明度和公正性;- 根据公司规定,协助制定并执行理赔案件的处理流程。职位要求:- 保险理赔、市场营销等相关专业;- 不限工作经验,有保险行业工作经验者优先;- 熟悉保险理赔流程,具有较强的沟通和协调能力;- 具备良好的分析能力和解决问题的能力;- 具备良好的服务意识和团队合作精神;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel等。