工作职责:1. 负责销售订单跟进,系统数据处理,安排产品下线,跟踪全流程并保证订单如期交付2. 负责出货相关事宜,对接物流,准备出口资料,确保货物及时安全到达目的地3. 处理客户退换货,通过邮件、电话等方式与客户沟通,确保问题得到妥善解决任职要求:1. 全日制本科及以上学历,1-3年相关工作经验,英语能力良好2.具备优秀的沟通能力和解决问题的能力,具有良好的客户服务意识3.责任心强,擅长处理细致事项