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售前技术支持工程师
1-2万·13薪
人 · 硕士 · 无需经验 · 性别不限2024/08/27发布
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广州通巴达电气科技有限公司A栋1楼101室

公司信息
四川海弗科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:

1、评估和整合客户需求,根据应用数据配置和选择引导客户选择合适的产品;

2、对接客户的售前、中、后遇到的技术问题,解决客户使用产品过程中问题,并协助分析问题,反馈内部;

3、负责对客户指定的产品进行成本核算和交付周期估算;

4、为客户和销售团队提供专业的技术培训;

5、协助市场营销部人员参加发布会、展览和会议;

6、配合销售部人员完成客户的售前技术交流方案文档准备、现场技术交流、技术方案宣讲等必要支持工作;

7、配合销售部人员进行项目招投标相关工作;

8、收集客户需求,协助产品经理分析、提炼产品需求点,在产品路线图和销售主张方面为产品经理提供支持;

9、负责编制公司产品样本与宣传手册、产品用户手册或操作使用说明书等;

10、参与用户现场产品和解决方案的测试、分析;

11、完成上级安排的其他任务。

职位要求:

1、硕士及以上学历,力学、机械工程、动力工程及工程热物理学、液压传动与控制等相关专业背景;

2、新能源/伺服系统/车辆行业技术支持工作经验优先。具备新能源、伺服系统头部企业工作经验者优先,如MOOG、Bosch Rexroth、Parker Hannifin、 Eaton Vickers等外企;

3、工作积极主动,有较强的团队协作意识,有责任感和敬业精神,具备保密意识,善于沟通,

4、能适应全国范围内短期出差要求。

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