工作内容:1、评估和整合客户需求,根据应用数据配置和选择引导客户选择合适的产品;2、对接客户的售前、中、后遇到的技术问题,解决客户使用产品过程中问题,并协助分析问题,反馈内部;3、负责对客户指定的产品进行成本核算和交付周期估算;4、为客户和销售团队提供专业的技术培训;5、协助市场营销部人员参加发布会、展览和会议;6、配合销售部人员完成客户的售前技术交流方案文档准备、现场技术交流、技术方案宣讲等必要支持工作;7、配合销售部人员进行项目招投标相关工作;8、收集客户需求,协助产品经理分析、提炼产品需求点,在产品路线图和销售主张方面为产品经理提供支持;9、负责编制公司产品样本与宣传手册、产品用户手册或操作使用说明书等;10、参与用户现场产品和解决方案的测试、分析;11、完成上级安排的其他任务。职位要求:1、硕士及以上学历,力学、机械工程、动力工程及工程热物理学、液压传动与控制等相关专业背景;2、新能源/伺服系统/车辆行业技术支持工作经验优先。具备新能源、伺服系统头部企业工作经验者优先,如MOOG、Bosch Rexroth、Parker Hannifin、 Eaton Vickers等外企;3、工作积极主动,有较强的团队协作意识,有责任感和敬业精神,具备保密意识,善于沟通,4、能适应全国范围内短期出差要求。