岗位职责：
（1）协助整理申报指南资料并开展受理申请；
（2）协助开展政策宣传解读；
（3）协助提供咨询解答服务；
（4）协助办理12345工单、信访等群众投诉，及时有效解决群众反映的问题和诉求；
（5）协助开展奖励资格征求意见；
（6）协助完成兑现系统流程操作、平台公示以及流程办结等工作；
（7）协助筹备人才奖励工作小组会议；
（8）协助管理人才奖励兑现数据，确保数据的准确性、完整性和安全性；
（9）协助开展人才奖励复核整改；
（10）根据工作要求，视情况升级维护单机版人才奖励辅助软件及硬件。
岗位要求：
（1）具备丰富的人才服务、政务服务和统计核算等工作经验；
（2）具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神，具有高效的执行力和良好的服务意识；
（3）具备优秀的数据统计、数据分析能力，具有计算机、数学、统计学、经济学、财会、税务、审计等相关专业知识背景优先考虑；
（4）熟练掌握Excel数据透视表或SQL、Python等数据分析工具；
（5）年龄40周岁以下。