工作职责:1)负责跨境支付业务日常客户服务;2)负责与合作渠道/银行的日常业务沟通和处理,结合客户需求,提出合理性解决方案;3)结合风控、合规要求,对客户交易进行业务风险抽查处理;4)协助跨境业务相关的外部检查工作,包括监管、合作银行等机构;5)负责跨境支付业务的日常风险监控工作,包括交易风险识别、可疑交易调查及上报,定期出具风险交易分析报告及客户日常交易行为分析;任职要求:1、本科以上学历,电子商务、对外贸易、经济、英语、计算机等相关专业;2、有较强的沟通社交能力、组织协调能力,以及团队合作精神;3、英语熟练,可以作为工作语言,有过海外留学或工作经验***;4、熟悉跨境人民币支付、跨境外汇支付的交易形态以及风险交易类型,了解风控系统的基本逻辑及操作;5、具有1年以上跨境支付风险管理或反欺诈相关工作经验,有海外金融机构风险管理工作经验者优先。