【岗位职责】
1） 负责跟进处理阿里巴巴电商平台的询盘及订单，及时回复买家信息，提供优质的客户服务，避免沟通不及时造成客户流失情况的发生，充分了解买家需求，解决买家疑问，促成订单；

2） 拥有良好的英文沟通能力，主持线上直播及短视频引流，确保每月至少1场直播，保持店铺活跃度；

3） 对于买家画像有精准识别能力，能够掌握80/20法则，聚焦核心买家的转化，了解小满CRM的客户打标和记录的功能，对于客户分层和精细化营销负责；

4） 表现良好的电商销售专员，连续三个月内绩效完成度达到90%，可以转岗为大客户开发专员；

5） 负责客户订单成交后的发运衔接，与仓储部门和采购部门保持良好的沟通；


【任职要求】
1） 本科学历，国际贸易贸易，市场营销，英语等外语类相关专业优先；
2） 至少2年电商业务处理经验，熟悉阿里巴巴国际站的询盘，RFQ及处理原则；
3） 精通英文，能够熟练地与客户交流；
4） 善于沟通，良好的团队合作及协调能力;
5） 有向上进取的心，对于销售岗位感兴趣，善于解决问题。