岗位职责:1. 成为信贷营运部零售贷款团队的一员;2. 支援消费贷款和按揭贷款产品的贷款管理;3. 提供贷款账户服务,准备贷款文件和指示函,在贷款和内部银行系统中设置账户,输入数据和维护账户;4. 处理财务交易数据输入和总账过账、日常账户对账、在贷款和其他系统中进行数据输入和维护;5. 处理来自内部和外部客户的电邮和电话需求以及一般查询;6. 参与UAT和项目执行;7. 协助团队负责人处理所有运营问题和临时任务;8. 如必要时,可能需要轮岗以支援其他零售贷款运营工作。入职条件:1. 大学毕业,主修商业、金融更好;或2. 半年以上银行业工作经验为佳,具备零售贷款运营的一般银行经验和工作知识,包括信用卡、消费和按揭贷款;3. 能在高压下工作,并按时完成分配的任务;4. 独立、可自我激励,并注重细节;5. 良好的团队合作精神,优秀的人际沟通能力;6. 具有较强的风险意识;7. 全面的MS Office技能,具有逻辑和分析意识;8. 良好的中英文口语和书写语能力,同时普通话熟练者更好。