工作内容:负责公司的跟单工作,与相关部门紧密合作,完成整个业务跟单流程,包括对接客户需求、订单管理、物流跟踪等环节。主要职责:- 负责业务跟单工作,确保订单按时完成。- 收集和整理客户需求信息,并及时将其反馈给技术/生产部门。- 跟进订单生产进度,与生产/仓储部门保持密切沟通,确保订单按时完成。- 确认物流跟踪信息,并及时将其反馈给相应的部门。- 协调售后服务,处理退换货等客户问题。- 完成其他跟单工作,配合公司其他部门的工作需要。