岗位职责:1、68客户接待与沟通68:负责线上1688店铺客户接待,包括售前和售后服务,解决客户的问题和需求,保持良好的回复率和接待率。2、68销售与营销68:利用各种渠道挖掘新客户,了解客户需求,为客户介绍公司产品,解答疑问,促成客户订单。同时,确认了解客户需求,并进行市场跟单服务。3、68产品管理与优化68:负责产品详情页的优化,包括产品上架、维护和优化listing页面,确保帐号安全,跟进市场行情,制定合理有竞争的销售价格。4、68市场分析与策略68:定期对店铺数据进行收集与分析并制作销售报表,进行市场调查和分析,制定销售策略,完成目标销售业绩。5、68客户关系维护68:定期上门拜访维护客户,培养客户忠诚度、提高成交率,完成公司制定的销售目标。6、68客户问题处理68:能够有效地处理客户问题,包括售前咨询、售后维护及妥善处理各种争议和投诉等,与客户建立良好合作关系。7、68样品和订单跟进68:负责样品和订单的跟进,确保按期交货,及时准确做好信息反馈工作。任职要求:1、大专以上学历;2、热爱电商销售行业,工作积极主动,有责任心;3、具备敏锐的商业意识,较强的的应变能力,4、具有维护、协调客户能力,熟悉客户服务流程;5、学习能力强,可快速掌握产品专业知识,及时开展工作;6、沟通能力强,有工业五金业务开发经验者优先考虑,