1、负责项目售前支持，多产品项目的需求分析，产品架构规划，建设方案的出具，演示系统的搭建和讲解。
2、负责对售中项目的人员安排、需求确认以及评审、计划的制定、进度跟踪、项目上线、问题整改、客户问题的解答和客户投诉的处理，完成项目验收，
3、负责协调项目资源配置，把控项目成本，保证项目的合理营收；提交管理项目文档，保证项目文档完整性、文档质量。
4、负责做好验收项目的售后移交工作，协助进行售后的维护工作，确保服务质量和客户满意度。
5、支持销售部进行招投标工作、出具技术方案以及配合应标；协助业务中心进行产品的宣传、推广等。
6、协助市场进行行业动态以及市场的需求分析和系统规划设计；提取各项目优质需求，配合产品优化产品流程以及功能等。
7、协助人事行政部门进行公司内部的产品培训以及课件的准备；协助技术部经理进行新人的带教以及管理。
8、定期提交工作报告、项目进展报告。
9、完成上级领导交办的其他工作任务。