岗位职责:1、管理处理客户投诉,要求对产品不合格原因进行调查并落实纠正措施后按要求回复客户;2、持续改进检验方法,技巧提高检出率,防止不良品漏出; 3、管理成品检验工作,过程质量控制工作, 推进质量改善工作,对出货成品的质量情况负责;4、对质量数据进行分析,以此推进改善活动, 提高产品良率,减少品质风险;5、对人员能力和工作的不足之处进行分析, 制定相应的改进计划;6、参与管理物料异常分析与处理。任职要求:1、大专或以上学历,5年以上电声行业(音响&耳机)和系统组装行业质量管理工作经验;2、熟悉ISO/TS质量管理体系,熟悉ROHS等环保标准;3、掌握各种质量工具,并应用于质量分析统计4、具备良好的沟通协调能力;5、具备良好的分析判断能力、项目推动能力;6、良好的英文读写能力,口语能力能交流者佳。