工作内容:负责为顾客提供专业的茶饮服务,产品销售,包括接待顾客、制作茶饮、熟练掌握茶艺制作流程、保持良好的服务态度以及保持卫生。主要职责:- 制作各种茶饮,包括绿茶、红茶、乌龙茶、花草茶等,以确保口感和品质的一致性:- 根据客人的口味和需求,自由发挥,灵活调整茶饮的配方和推荐;-负责茶具的清洁和维护,保持茶室内的整洁; - 接待客人,提供茶饮服务,确保客人满意;-保持与其他同事的沟通和合作,以确保高效运转- 了解并遵循公司的各项规定和政策,确保符合服务标准。职位要求:- 具有热情的服务态度,对茶饮文化有浓厚的兴趣; -熟练掌握茶艺知识,了解各种茶的特点和冲泡方法; - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和其他客人保持良好的关系;-熟练使用水杯、壶等茶饮器具,具备相关的清洁和维护知识;-接待顾客:负责接待顾客,冲茶,引导顾客入座,向顾客介绍销售产品,引导顾客下单,确保顾客得到良好的用餐体验。- 制作茶饮:负责按照规定的流程,熟练制作各种口味的茶饮,确保茶饮的口感和品质符合顾客的要求。-保持良好的服务态度:负责保持良好的服务态度,对顾客始终保持友好和专业的态度,提供积极的建议和服务。-保持卫生:负责保持餐厅的卫生清洁,确保顾客在用。