职责描述:1、负责光学方案产品(EPD等)的现场安装、调试及维护工作;2、负责产品的售中/售后技术支持与使用培训工作;3、协助售后服务工作数据的建档与记录分析;4、负责与客户现场沟通,负责公司软件系统维护、升级,设备改造等服务工作,提供客户技术支持指导。任职资格:1、本科及以上学历;4年以上技术支持经验,理工科,机电一体化,计算机,电子工程相关专业优先;2、熟悉光学、电子、软件某个方向的专业知识,熟悉PECVD、刻蚀等工艺知识者优先;3、熟悉C#语言,熟悉常规通讯协议,例如TCP/IP,USB等;4、抗压性强,可独立工作;具有良好的发现问题、分析问题和解决问题的能力;5、需在客户现场驻场服务,能接受短期不定期出差。