【工作内容】职位详情1.负责系统线路和网关对接,线路配置、测试、维护和管理;3.检查线路的使用率,应答率监控及监控线路问题并处理;4.负责分析线路,话单接通情况和进行局部优化并定期输出数据;5.其他跟语音线路/短信相关的工作;1.统招本科以上学历,熟练使用各类办公软件;2.1年以上语音资源运营工作,熟悉操作vos系统,熟悉SIP信令,能通过信令分析呼叫失败原因;3.具备较强的责任心,学习能力强,具有优秀的团队合作精神;4.具有较强服务意识,善于沟通、能及时准确完成业务需求对接