岗位职责:1、负麦接收与执行下达客户订单,为客户提供优质的售前、售中、售后服务,维护客情关系:2、负麦协助业务对客户样品,报价等工作的申请与安排:3、负责受理客户投诉、对客户提出的问题做基础性的解答,并汇总客户意见和建议反馈到业务部、操作部等,各部门;4、负青及时对账发票、到期货款催收;5、负麦协助主管分类编制、保管客户档案,更新客户资料,健全客户信息系统,及做好保密工作;6、遵守公司制度、客户管理规范制度;7、完成上级领导安排交办的其他工作。岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等专业:2、有外贸跟单工作经验;3、对接客户表达能力好,对数据较为敏感4、沟通协调能力好,抗压能力强,性格沉稳开朗5、能熟练操作ERP系统、WOrd,EXCEL等常规办公软件: