要求：
1.高中及中专以上的学历，男女不限；
2.认真细致，喜爱学习，责任心强，做事主动，能够快速进入工作状态；
3.热爱电商行业，也愿意在年轻有活力的团队里面一起做事；
4.熟悉淘宝网交易操作流程的、有淘宝从业经验者优先考虑；
5.打字速度快（原则上不低于30字/分），能同时与多个旺旺（微信）客户沟通。
不需要开发顾客，都是公司已成交精准顾客，跟进客户使用，持续消费。
岗位职责：
1、负责对接顾客，解决客户的售后问题；
2、通过网络或电话形式跟踪与回访客户；
3、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度，促进新交易达成；
4、售后资料的整理、存档；
5、售后订单资料录入公司系统生产。