工作职责:1、负责公司管家条线的管理,管家团队的赋能和提升;2、负责管家职能的业绩达成,并对结果负责;3、熟悉客户(管家)服务体系的搭建、落地,具备职能条线管理经验以及客户服务经验,具有客户导向的服务意识和服务设计经验。任职资格:1、本科及以上学历,管理学、物业管理、酒店管理等相关专业优先;2、5年及以上物业行业工作经验,3年以上同岗位管理工作经验,有大型物业管家学院工作经验优先;3、具备较强的体系性,服务标准设计经验及培训赋能经验丰富;4、具备良好的职业道德,具有高度的责任感、抗压能力强。