工作职责:1,协助总经理进行客户沟通,渠道方案和项目方案编写;2,渠道关系维护及客单跟进,催收款项;3,维护客户关系,解决客户疑难问题和处理投诉,积极解决较为严重的投诉,避免退款发生;4,对接留学协助递交外国学校入学申请,跟进学生面试流程、录取结果及办理留学签证等手续;5,校区协调工作,包括学校管理对接、学生管理和其他行政工作;6,领导安排的其他工作。任职要求:1,有良好的沟通和表达能力,表现成熟,对自己有很高的情绪控制能力同时能很好的安抚客户情绪;2,有销售经验和客户服务意识,良好的谈判技巧和合同、方案编写能力。3,英语良好,CET6以上,英语能作为日常工作语言,英文写作流畅,口语流利;4,3年以上工作经验,有留学行业销售/留学申请/留学文案等相关工作经验优先;5,C1以上驾照优先。