岗位职责：
1、负责公司产品的用户运营，维护电商会员体系：包括加粉、建群、活跃、回访、消费沟通、产品使用沟通等实施；
2、社群日常运营维护：通过策划各类活动、内容，提升社群成员活跃度与粘性；通过有效的社群营销、活动策划，促进达成流量、用户、销售等KPI；
3、通过专业服务，挖掘客户需求，以社群运营、网络触达、电话沟通等方式，完成销售转化；
4、负责会员相关数据的分析与整理，并形成数据分析报告；
5、不定期更新微信朋友圈内容，及时发布活动/新品通知，及时更新并维护微信内容。

岗位要求：
1、有互联网营销客服类、健康医药行业、中医文化相关、社群运营、药店店员相关工作经验优先；
2、逻辑思维好，会聊天，善于与人沟通；
3、具备高度的责任心与服务意识，抗压能力强；
4、有较高的综合职业素养，注重团队配合，有目标、执行力强。