岗位职责1、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;4、按规定做好日常管理工作的自检,接受领导的监督检查;5、完成领导交办的其它工作。任职资格1、物业管理、商务管理等相关专业,全日制大专或以上学历;2、三年以上相关工作经验(有专业市场、写字楼、公寓等项目管理经验尤佳);3、良好的理解力和执行力,熟悉物业日常客户服务工作;4、具备良好的服务意识和沟通能力;5、工作踏实,责任心强,能承受工作压力;6、熟练使用办公软件。上班时间:8:30-12:00 13:30-17:30(双休)