1、市场开发与维护：负责海外市场的开发工作，包括但不限于商务谈判、履约商务工作、项目收款和结算的商务工作，以及相关的销售协议、合同等存档管理。涉及与海外客户的日常沟通，维护良好的客户关系，及时掌握客户需求，以及完成上级安排的其他相关工作。
2、客户关系管理：海外销售人员需要与客户保持密切的日常沟通，建立海外市场，提升公司海外影响力，完成公司下达的销售任务目标。此外，还需要与客户保持良好的沟通，准确传递公司理念，了解海外客户需求，反馈并落实，保证海外客户出口订单正常运转。
3、产品推广与销售：利用海外推广渠道如Facebook、AdWords等主流渠道推广产品，包括出价调价、成本控制，达成产品的ROI***化。涉及到市场信息的收集及竞争对手的分析，管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、技术支持与客户服务：收集、传递客户提出的关于公司技术、产品、质量、服务等方面问题，并协调公司内部资源给予客户反馈。合理安排客户服务工作，做好区域内的客户服务工作；积极响应客户投诉，寻求处理。
5、信息反馈与计划制定：对所辖区域或行业的各类项目的信息收集与反馈，包括客户技术要求信息、项目的投标、进度、跟踪等情况。拟定个人的年度、季度、月度、周等各周期的工作计划，包括技术支持、业务支持、服务等各项计划，经批准后实施。