工作职责:
负责公司授权服务体系的网络规划、政策制定与优化，确保政策合规、满足客户需求，并指导服务实践。同时，维护合作伙伴关系，分析数据以支持决策，高效管理团队与流程，执行长期规划与短期计划，保障项目高效实施与优质服务，持续推动授权服务体系的发展。
1、体系规划与优化：全面负责公司授权服务体系的网络规划、政策制定与优化工作，确保政策既符合行业规范，又能精准响应客户需求，为服务实践提供明确指导;
2、团队与流程管理：高效管理授权服务团队，优化服务流程，确保团队成员协作紧密，流程运行顺畅，以支授权售后的高效实施与优质服务的提供;
3、数据分析与决策支持：深入分析授权服务相关数据，为决策提供科学依据，持续优化服务策略，提升服务质量和客户满意度;
4、合作伙伴关系维护：积极维护与拓展合作伙伴关系，确保合作稳定且互利共赢，为公司授权服务体系的持续发展提供有力支持;
5、规划与执行：根据公司战略，制定并执行授权服务的长期规划与短期计划，确保各项任务按时按质完成，推动授权服务体系不断进步;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、具有服务渠道建设与管理的经验，熟悉服务渠道运营和培训体系；
2、具备良好的沟通协调能力和抗压能力；
3、较强适应能力和应变解决问题能力；
4、具有强烈的责任心和进取心，良好的客户服务意识和团队合作精神；
5、有服务渠道开发经验者优先。