工作职责商务部分:1、维护和发展与现有大客户的关系,定期拜访客户与了解客户需求,并协助解决大客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。2、开发新客户资源,挖掘潜在商机,参与商务谈判,协助处理报价和合同等商务文件;3、收集市场信息,关注竞争对手动向,为公司提供决策依据,以及分析客户需求及使用数据,为产品改进提供建议;4、与各等部门紧密合作,确保客户需求得到及时响应;行政部分:1、负责安排领导的日程、差旅和相关会务工作日程,随行记录;2、跟进领导交办的事项,保证及时沟通落实,处理对部门的上传下达工作;3、处理电话,邮件,传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;4、熟练整理会议纪要,5、日常费用以及报销处理,负责相关接待;6、出差行程、飞机票、酒店、车辆安排:7、完成领导交待的其他事项。