1、学历与专业:中专或大专以上学历。
2、工作经验及其他要求:1年以上相关电话接听或客服回访经验
3、有较强的独立工作能力、计划能力、组织协调能力和文字能力，善于与人沟通，处事谨密、果断;具备良好的职业素养，责任心强;诚信敬业、公正廉洁、忠诚、有责任心、抗压力
岗位职责:
负责接打电话、联系客户，跟客户介绍车辆信息，解答客户咨询，促进车辆成交。负责网络宣传，开发、跟进网络潜在客户，促成销售。
工作要项:
1、熟练掌握产品、竞品、库存、广宣、活动等信息，定话术;负责接打电话，根据相关线索联系客户，执行电话呼入和呼出流程;
2、负责公司网络宣传，推广和维护公司形象，随时开发新客户并跟进，促成销售。对所有邀约客户，实际到店前，再次进行邀约确认。
3、对展厅或客服转来的战败客户和保有客户信息进行回访，发掘客户线索进行留档、邀约、直至到店;
4.将所有邀约客户信息和沟通内容汇总至上级等