岗位职责：
1.建立和更新制程SIP\抽样计划
2.组织相关人员对客诉\制程异常进行处理，分析不良原因，制定改善措施，并跟进和彻底解决客诉问题。并落实到系统化改进。
3.针对公司/质量部所有持续改进项目进行追踪结案
4.组织相关人员对客诉跟进和彻底解决客诉问题
5.4M变更管理，包括但不限于协商联络、变更落实、效果验证。
6.定期对产品和过程进行审查，不符之处改善追踪
7.对公司内部质量数据进行分析发布；并根据质量数据的分析结果，开展持续改进工作/
8.对IQC反馈的进料异常进行追踪结案
任职要求：
1.本科以上学历，三年以上制程现场品质管理经验，具有一定的制程问题分析与解决能力；
2.熟悉产品特性、过程特性；
3.熟悉MSA、SPC的应用，了解APQP、FMEA、PPAP，熟悉问题解决方法（8D）；
4.熟悉IATF16949标准、VDA6.3、VDA6.5标准；熟悉ESD管理；
5.优秀的数据统计分析能力（必须），有一定的客诉处理经验；
6.有较好的判断、沟通、协调、统筹能力，有较强品质推动及沟通能力主动性强，具有团队合作精神，有一定的抗压能力；
7、英文听、说、读、写熟练运用。