【岗位职责】1、负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责;2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;5、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。【任职要求】1、大专以上学历,三年以上物业管理经验,两年以上项目经理或同等岗位工作经验;2、熟悉物业管理相关,律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;3、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力;4、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。【福利待遇】1、公开透明的晋升机制和竞聘机会;2、入职缴纳六险一金,享有餐补、交通补贴、话费补贴、生子贺仪、结婚贺仪;3、享受多种带薪假期:法定节假日、婚假、产假、护理假等;4、定期组织团建活动、生日会、满一年后享受年度关怀体检。