（一）工作职责
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
（二）任职资格
1、大专及以上学历,管理类、房地产、物业管理等相关专业,持物业经理资格证书；
2、3年以上同等管理岗位工作经验，具有商业、产业园、写字楼项目管理经验优先考虑；
3、对物业管理的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理、客户服务管理等内容较为熟悉，能独立开展各部门的管理工作；
4、优秀的领导组织、项目控制能力和沟通协调能力。