岗位职责:1、负责私域流量池搭建,制定私域整体策略和计划,包含拉新、留存、促活、转化;2、负责私域用户生命周期管理与设计,制定SOP策略体系,搭建并优化用户成长和用户服务体系;3、挖掘用户需求,通过各种运营方式对用户进行分层,筛选培育出品牌KOC用户,并设计激励体系激发用户在Tiktok、Facebook、Youtube、Instagram等社交征地持续产生优质内容;4、负责私域运营阵地和基建的升级,包含会员体系、商城等功能规划、开发及迭代运营;5、负责私域触达体系建设和运营不局限于Tiktok、Facebook、Youtube、Instagram等;6、跨部门协作与团队管理:对接全渠道相关部门,推动私域运营的落地;7、负责私域团队日常管理与建设,打造出有凝聚力的团队。任职要求:1、本科及以上学历,英语听说读写能力优秀,有北美生活/工作经验优先考虑;2、具备3年以上跨境电商用户运营经验,有十万以上量级私域运营经验优先;3、对独立站生态为主的私域流量用户增长、转化有完整清晰的运营方式和方法论;4、具备较强的框架、逻辑思考和自主的学习能力,对数据敏感度高;5、能自主推动项目,且抗压性、人际沟通能力较强;6、具有团队精神,注重团队协助,有用户共情能力。