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同城客服顾问
4.5-7千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
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公司信息
广州嘉音讯通讯有限公司

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职位描述
岗位一:顺丰同城客服顾问(热线+在线)(纯呼入,无销售)(不接受实习生)急招
【岗位职责】
通过网络和语音平台的方式为顺丰同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题(无销售性质)。(纯呼入,以语音工作为主)
02
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入40字/分钟以上(不限输入法);
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。02
【薪资待遇】
1、◆为员工提供7天-15天工作日岗前业务技能培训,按实际出勤天数享有培训津贴50元/天,培训费随工资周期发放; 发薪日为:每月15号 ,工资发放模式:广东发展银行卡转账
2、◆行业竞争性薪酬:试用期(业绩优异者可提前转正)
前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起。综合收入3500-4500 元/月起,
转正后员工综合收入5000-9000 元/月,02转优异者可达10000元以上 ,多劳多得;
3、◆夜班津贴:22:00下班,额外享夜班津贴;
4、◆新人津贴:通过培训后***个月和第三个月,额外享新人奖励金500元。
5、◆其他福利:五险一金(深圳社保)、其他补贴、各种奖励。
【上班时间】工作时间:8:00-22:00内8小时轮班轮休,每月轮休6天
【住宿安排】公司提供2-4人住宿条件(475元/月床位费用),水电杂费自付
(目前床位有限,床位不一定能安排上)
【吃饭安排】自理。公司周边配有多间饭店餐厅,菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元;
【工作地址】
广州市白云区棠溪西街东山创意园
【面试地址】
广州市白云区棠溪西街67号天龙大厦

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