岗位一:顺丰同城客服顾问(热线+在线)(纯呼入,无销售)(不接受实习生)急招【岗位职责】通过网络和语音平台的方式为顺丰同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题(无销售性质)。(纯呼入,以语音工作为主)02【岗位要求】1、中专或高中以上学历,普通话流利;2、具备基本电脑操作能力,中文输入40字/分钟以上(不限输入法);3、抗压能力强,能适应轮班制工作。02【薪资待遇】1、◆为员工提供7天-15天工作日岗前业务技能培训,按实际出勤天数享有培训津贴50元/天,培训费随工资周期发放; 发薪日为:每月15号 ,工资发放模式:广东发展银行卡转账2、◆行业竞争性薪酬:试用期(业绩优异者可提前转正)前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起。综合收入3500-4500 元/月起,转正后员工综合收入5000-9000 元/月,02转优异者可达10000元以上 ,多劳多得;3、◆夜班津贴:22:00下班,额外享夜班津贴;4、◆新人津贴:通过培训后***个月和第三个月,额外享新人奖励金500元。5、◆其他福利:五险一金(深圳社保)、其他补贴、各种奖励。【上班时间】工作时间:8:00-22:00内8小时轮班轮休,每月轮休6天【住宿安排】公司提供2-4人住宿条件(475元/月床位费用),水电杂费自付 (目前床位有限,床位不一定能安排上)【吃饭安排】自理。公司周边配有多间饭店餐厅,菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元;【工作地址】广州市白云区棠溪西街东山创意园 【面试地址】广州市白云区棠溪西街67号天龙大厦