岗位职责:1、与所辖区域业户保持良好的关系,收取每月相关费用;2、及时跟进处理业户投诉,积极应对处理突发事件,提高项目业主服务满意度;3、负责完成每月所辖区域多种经营创收指标;4、负责项目的日常巡查等事务性工作,及时发现问题并协调相关部门跟进处理。岗位要求:1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;2、一年以上商业项目管家经验优先;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、具备服务意识,表达清晰,情绪稳定,抗压能力强;5、朝九晚六,入职即购买广州五险一金。