华水科技,作为智慧水利领域的领军企业,致力于运用先进的信息技术推动水利行业的智能化转型。我们专注于研发、生产和销售包括GNSS系列、ADCP、水听器、墒情仪、相控阵雷达等在内的多种智慧水利硬件设备,为水利监测、水资源管理、防洪减灾等领域提供全面解决方案。现因业务扩展需要,我们诚邀有志之士加入我们的团队,共同开创智慧水利的新篇章。一、职位描述:作为智慧水利综合硬件技术支持工程师,您将扮演关键角色,负责以下职责:1、技术支持:深入理解并全面掌握公司智慧水利硬件产品的技术特性和应用场景,为销售团队、客户及合作伙伴提供及时、专业的技术支持和解决方案。2、产品培训:组织并参与内部及外部的产品培训,提升团队和客户对产品的理解和应用能力。3、故障排查与解决:快速响应并解决客户在使用公司产品过程中遇到的技术问题,确保产品的稳定运行。4、技术文档编写:编写清晰、准确的技术文档、操作手册和用户指南,帮助客户更好地理解和使用产品。5、产品优化建议:基于客户反馈和市场趋势,提出产品优化和改进建议,推动产品的持续迭代升级。二、职位要求:1、教育背景:电子工程、通信工程、计算机科学与技术、水利工程或相关领域的本科及以上学历。2、专业技能:a.精通智慧水利硬件产品的技术原理和应用,具备扎实的电子、通信和信号处理基础知识。b.熟悉GNSS、ADCP、水听器、墒情仪、相控阵雷达等至少一种或多种产品的技术特性和应用场景。c.具备良好的问题解决能力和学习能力,能够快速适应新技术和新产品的变化。3、工作经验:3年以上智慧水利、水利监测、水资源管理或相关领域的技术支持、研发或项目管理工作经验。4、个人素质:a.强烈的责任心和团队合作精神,能够承担工作压力,确保客户满意。b.出色的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立长期良好的合作关系。c.愿意接受挑战,对智慧水利领域有浓厚兴趣,愿意长期投身于该领域的发展。三、我们提供:1、竞争性的薪资待遇和福利计划。2、广阔的职业发展空间和晋升机会。3、行业内领先的技术培训和学习资源。4、积极向上的工作氛围和优秀的企业文化。