工作职责
1、协助物业经理处理物业范畴内的日常管理工作。
2、协助完善物业各项管理制度、岗位职责及各项操作规程，严格落实执行各项工作要求及行为规范。
3、负责租户的日常管理，包括对接租户需求、协调租户关系，租客进退场及验收交付管理，租户装修手续的申办与装修监管等工作，发现重大问题及时向上级领导汇报，并跟进落实做好相关记录。
4、负责所管辖区域内租户租赁费等相关费用的催缴工作，执行有关费用追缴措施，并对租户提出的问题及时处理，确保完成相关费用的收缴考核目标。
5、定期对租户反映情况处理的跟踪、协调相关部门及时完成;在处理完成后及时对租户全面进行回访工作。
6、负责对客户办理租赁合同、装修等各种手续，及时更新客户资料，确保各类档案资料的准确性。
7、负责公司饭堂、小卖部的日常管理，饭堂菜品品质管理以及供应商管控。
8、负责协同各部门对物业进行巡检，发现问题立即通知整改，督办完成并反馈
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1.大专及以上学历，物业管理或相关专业优先。
2.三年以上物业管理相关工作经验，有商业综合体或物流仓储物业管理经验者优先。
3.熟悉物业管理相关的法规、政策，了解房地产相关法规和知识。
4.具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件，有较强的组织、管理、协调能力。
5.个人素质:具备敬业精神、责任心，良好的服务意识，以及较强的抗压和应变能力:熟练使用office办公软件。