【岗位要求】
1.本科学历，专业不限，工商管理、燃气专业等相关专业优先;
2.有相关销售实习经验/客服经验优先；
3.具有较强的语言表达、沟通及协调能力；
4.学习能力强，善于思考，有韧性，脚踏实地，具备较强的抗压能力；

【岗位职责】
1.承接部门战略目标，制定网格/营业厅的年度、季度及月度工作计划，定期对工作进行总结与回顾。参与网格安全、服务等重点绩效指标的跟进与执行;
2.参与每月物资材料审核、申报、使用及管理，做好仓库管理;
3.参与对网格/营业厅内业务活动及人事活动可能产生的风险进行预控并制定防范措施与方案;参与对各项业务进行自查并整改;
4.参与营造客服业务推广氛围，承接业务指标并落实执行;
5.督导员工绩效与绩效改进情况并考评，营造良好的团队氛围，使团队具有创造力、团结合作、高效;推动团队能力提升、人员储备等关键工作;
6.参与开展客户服务工作并完成部门计划和领导交办的其它任务。

【培养路径】
1.“123计划”：1年基层锻炼，2年团队负责人助理，3年部门负责人；
2.“1V1导师机制”：1V1专人带教成长，部门负责人为你护航；
3.“N+1事业机会”：多业态供选择，多模块供锻炼，多通道保障职业发展；