岗位职责：
1、提供产品售前、售中、售后的技术支持、跟踪、服务、调查；
2、编写技术各类说明书和手册、编写问题解决方案；
3、与用户交流，收集、分析、总结客户需求信息，为用户提供***选择方案，解决客户的产品使用问题；
4、收集整理销售人员建议，编写、优化服务方案；
5、配合商务人员完成技术支持工作，协助商务人员达成销售工作；
6、编写用于技术服务的软件，优化服务品质；
7、配合平台软件接口对接；
8、协助研发部进行产品合理化建议和测试；
9、检测、维修软硬件产品、解决客户问题；
10、对公司各部门进行产品技术培训；
11、安装实施和维护；
12、公司内部网络与电脑硬件设备维护；
13、完成上级领导交代的临时工作、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力；。
任职要求：
1、计算机或相关专业全日制大专以上学历、计算机相关专业，1年以上独立项目经验优先；
2、有动态库、静态库、组件开发经验者优先；
3、有售前、售后支持工作经验；
4、有硬件软件接口开发经验者优先；
5、有社保卡、IC卡开发经验优先；
6、能够阅读和理解接口、通讯、协议类相关文档；
7、有较好的文字表达能力和技术文档、说明书等的编写能力；
8、学习能力强，独立工作能力强，有较强的问题分析解决能力；
9、善于沟通，协调能力强，有团队合作精神，并保证能承受一定的工作压力。
薪资福利：
1、每天工作8小时，每周44小时工作制；享受国家法定假期和社保等国家规定的福利；
2、根据员工绩效表现，发放绩效奖金；
3、公司不定期组织员工旅游、团建；
4、全面的调薪和晋升机会；
5、专业职业培训；
6、舒适宽敞的办公环境，配备运动室、员工休闲室；