岗位职责:(一)管理任务:1.领导、激励和管理招生和市场团队成员完成指派工作和岗位职责,并遵守学校的政策和流程;按政策和流程对员工的工作表现进行评估;2.作为学校代表,始终提供专注、高质量的客户服务;3.确保招生和市场部成员在所有活动中遵守学校的使命和价值观;4.作为可见型领导者,积极与校内外社区相关成员和整个广州的相关合作伙伴保持密切联系;5.参与市场营销和招生委员会其他委员会,为招生管理程序和政策及发展献策;6.与学校领导团队和各行政部门经理合作推动学校的发展;7.审查并批准预算支出,确保部门运作符合政策;8.为团队成员制定专业培训,支持部门达成目标;9.参加专业培训并维护与外部专业组织的关系,以支持学校招生和市场的发展;10.为领导团队提供招生和市场数据和报告;11.与组织内各成员建立良好的工作关系。(二)招生任务:1.确保遵守所有招生程序和政策,维护和更新招生程序和政策,并向领导提供最新信息和政策修订方案以供参考;2.根据招生政策,审查和评估学生入学申请,并与领导团队商议。根据招生政策和情况审批入学申请;3.完善和改进招生体系和流程,以提高效率并实现招生管理目标;4.作为潜在外籍家庭从咨询到新生入学的***沟通接触者,在整个入读流程中帮助潜在家庭达到申请和入学要求;5.管理日常招生事务,根据需要及时且准确地给领导团队和其他部门提供招生报告;6.按上级要求生成招生预测报告支持预算规划;7.管理OpenApply招生软件,确保所有相关数据的完整性和准确性;8.作为家长地***联络人,参加月度会议和年度会议,给家长提供相关招生和宣传信息;9.根据需要协助财务办公室进行学费收取的沟通和记录;10.协助管理招生电子邮件收件箱;11.领导指派的其他活动和项目。(三)市场任务:1.参与制定和执行年度市场推广计划;2.支持各项目和活动宣传材料的制作、更新和维护;3.支持各社交媒体、广告、网站和其他宣传渠道的开发和维护;4.根据需联络广州相关重点公司、合作伙伴和其他相关组织;5.评估潜在的新广告和推广机会,定期审查需要续约的相关广告和市场合同,并向上级提出建议和方案;6.定期了解市场动态并向上级提交关于改进学校项目的报告、见解和建议;7.了解学校设施状况并与行政经理、设施部门和领导团队协作,以确保校园环境和设施符合潜在家庭的期望;8.领导策划、组织和实施年度宣传推广研讨会、迎新日、开放日等其他活动;9.支持和推动 校友会的发展;10.领导指派的其他活动和项目。岗位要求:1.流利的英语书面和口头沟通能力;2.本科及以上学历,市场营销、教育、相关专业优先;3.出色的沟通、组织和解决冲突的能力;4.销售、招生或客户服务管理工作经验;5.熟悉或有国际学校工作经验,有与来自不同文化背景客户工作的经验;6.了解并理解 IB 课程和国际学校市场;7.有数据库或招生管理数据库管理经验;8.有领导和团队合作的能力;9.热情友好的性格和对客户服务的奉献精神;10.始终保持专业着装并与客户保持良好关系。