工作职责：
一、商务拓展（BD）方面
1、制定并执行商务拓展计划，积极开拓新的市场渠道和客户资源，提高公司产品或服务在市场中的占有率。
2、与潜在合作伙伴进行沟通和洽谈，建立合作关系，包括但不限于渠道合作、联合推广等，以实现互利共赢。
3、对市场进行调研和分析，了解行业动态和竞争对手情况，为公司的商务拓展策略提供依据。
4、负责合作项目的跟进和管理，确保项目按计划顺利进行，达成预期目标。
二、活动策划与执行方面
1、根据公司的市场推广目标，策划并组织各类市场活动，如产品发布会、促销活动、行业展会等。
2、制定活动方案，包括活动主题、目标、预算、流程等，并协调相关部门和人员共同执行。
3、负责活动的宣传推广，包括线上线下宣传渠道的选择和推广内容的制作，提高活动的知名度和参与度。
4、对活动效果进行评估和分析，总结经验教训，为今后的活动提供参考。
三、公关管理方面
1、制定公关策略，维护公司的良好形象和声誉，提高公司的品牌知名度和美誉度。
2、与媒体保持良好的沟通和合作关系，及时发布公司的新闻动态和重要信息，提高公司的媒体曝光率。
3、处理公司的危机公关事件，制定应急预案，及时有效地应对各种突发事件，保护公司的利益和形象。
4、组织和参与各类公关活动，如新闻发布会、媒体见面会等，加强公司与公众的沟通和互动。
四、售后服务方面
1、建立和完善售后服务体系，制定售后服务标准和流程，提高客户满意度。
负责处理客户的投诉和建议，及时解决客户的问题，提高客户的忠诚度。
2、对售后服务数据进行分析和总结，发现问题并提出改进措施，不断提高售后服务质量。
3、与销售部门和产品部门密切合作，了解客户需求和反馈，为产品的改进和升级提供依据。
任职要求：
1、本科以上学历，有食品（快消零食行业）经验者优先；
2、有较强的媒体/渠道资源整合能力，对政府及企事业单位工会及相关部门有对接资源整合经验；
3、 同岗位5年以上工作经验，具备一定的文案编辑能力，可起草项目方案；
4、熟悉行业内最新发展趋势，能敏锐洞察行业最新动态；
5、具备一定的审美、构图能力，能一定程度上指导外宣、产品包装设计的方向；
6、具备较强的沟通协调能力和一定的抗压能力