岗位职责:1.为客户提供大件运输、特种柜(冷冻箱、油罐柜、框架柜、开顶柜等)运输服务,解决客户相关需求。2.对接潜在客户、公司内部业务的货盘询价,提供专业解决方案和建议以促进业务达成。3.制定并完善特殊货物运输服务流程,提高效率、改善客户体验,预测及把控潜在风险。4.筛选和协助开发全航线供应商,优化运输渠道和降低成本。5.搭建与管理团队,与公司其他团队良好沟通协作。任职要求:1.02大专以上学历,英文水平良好。2.3年以上航运/物流行业相关工作经验,具有多年特殊货物运输操作经验,有客服管理经验者优先。3.具备扎实的客户服务知识和技能,对航运市场有深入了解。4.在特殊货物领域积累丰富知识。