工作职责:1.向业务部门提供各类IT业务支持服务。2.负责客户现场计算机终端操作系统、常用办公软件及电脑硬件方面技术支持。3.负责电脑周边设备(如打印机、投影仪等)的安装与维护。4.负责办公网络的故障处理,保障用户办公网络正常。5.负责IT资产管理,及资产盘点。6.负责弱电系统及设备(门禁,考勤,消费,闸机,监控,广播等)的支持及维护。7.对最终用户提供必要的技术指导及培训,维护良好的客户满意度。8.编制相关的用户使用手册,对用户进行相关的培训工作。任职资格:1.大专或以上学历,计算机相关专业,具有3年及以上的桌面支持和网络运维工作经验;2.能够独立完成计算机软、硬件日常维护,熟悉主流操作系统,了解常见办公软件和外设的安装、配置、排障,以及邮件客户端的调试及安装;3.具有基本的网络知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;4.熟悉office办公软件,熟练操作excel表格;熟悉弱电集成系统更优。