【工作内容】- 负责公司化妆品品牌在阿里国际站上的整体运营,包括产品上架、页面优化、库存管理等;- 分析市场趋势及竞争对手情况,特别是针对玻璃瓶包装的产品,制定有效的销售策略与营销计划,并跟踪执行效果;- 管理并维护客户关系,处理客户咨询与投诉,提高客户满意度,特别关注玻璃瓶产品的使用体验;- 定期分析站点数据,如流量、转化率等关键指标,根据数据反馈调整运营策略;- 协调内外部资源,确保玻璃瓶产品供应链顺畅,满足市场需求;- 参与产品开发过程,从市场角度提出改进建议,尤其是针对玻璃瓶产品的改进,提升产品竞争力。【任职要求】- 具备2年以上跨境电商或相关行业工作经验,熟悉化妆品品类,有玻璃瓶子运营经验者优先;- 英语四级及以上水平,具备良好的听说读写能力,能够基本使用英语进行商务沟通;- 对国际市场有深入了解,掌握海外主要市场的消费者行为习惯,特别是对玻璃瓶包装产品的偏好;- 具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能快速适应变化并做出有效决策;- 优秀的团队协作精神与跨文化沟通技巧,能够高效地与不同背景的同事及合作伙伴交流;- 熟练运用各类办公软件及电商运营工具,对数字营销有一定了解;- 本岗位提供底薪6-8K+1%-2%提成的薪酬待遇。